Sr. Solutions Architect | Architecte de solutions senior, Agentic WorkSpaces Canada

This position is part of the AWS Specialist and Partner Organization (ASP). Specialists own the end-to-end go-to-market strategy for their respective technology domains, providing the business and technical Basic qualifications: - 5+ years of specific technology domain areas (e.g. software development, cloud computing, systems engineering, infrastructure, security, networking, data & analytics) experience - 3+ years of design, implementation, or consulting in applications and infrastructures experience - 8+ years of hands-on experience with VDI and DaaS solutions — preferably Amazon WorkSpaces, AppStream 2.0, Citrix Virtual Apps and Desktops, or VMware/Omnissa Horizon. You must demonstrate production-level depth: deployment architecture, image management, directory integration, networking, and operational troubleshooting. - Demonstrated understanding of agentic AI patterns at Level 200+ depth: foundation model capabilities, prompt engineering principles, tool use/function calling, retrieval-augmented generation (RAG), and autonomous agent workflows. - Experience serving enterprise or public sector customers in Canada, with demonstrated ability to navigate procurement, compliance, and regulatory requirements (GC Cloud, PBMM, PIPEDA, provincial privacy legislation). - Proficiency in at least one programming language (Python, PowerShell, or Node.js) for building integrations, automation, and proof-of-concept implementations. - Willingness to travel up to 25% - 50% for on-site customer engagements across Canada. - Bilingualism in French and English (oral and written communication) is required due to regular interactions with French-speaking stakeholders in Canada and within Amazon entities internationally. - ************************* - Plus de 5 ans d'expérience dans des domaines technologiques spécifiques (par ex. développement logiciel, nuage informatique, génie système, infrastructure, sécurité, réseaux, données et analytique). - Plus de 8 ans d'expérience pratique avec des solutions VDI et DaaS, de préférence Amazon WorkSpaces, AppStream 2.0, Citrix Virtual Apps and Desktops ou VMware/Omnissa Horizon. Vous devez démontrer une expertise approfondie en environnement de production : architecture de déploiement, gestion des images, intégration aux services d'annuaire, réseaux et résolution de problèmes opérationnels. - Plus de 3 ans d'expérience dans la conception, la mise en œuvre ou le conseil concernant des applications et des infrastructures d'entreprise. - Compréhension avérée des modèles d'IA « agentique » (niveau 200+) : capacités des modèles de fondation, principes d'ingénierie de requêtes (prompt engineering), utilisation d'outils/appel de fonctions, génération augmentée par récupération (RAG) et flux de travail d'agents autonomes. - Expérience auprès de clients du secteur privé ou public au Canada, avec une capacité démontrée à gérer les processus d'approvisionnement ainsi que les exigences de conformité et de réglementation (GC Cloud, PBMM, LPRPDE, lois provinciales sur la protection de la vie privée). - Maîtrise d'au moins un langage de programmation (Python, PowerShell ou Node.js) pour créer des intégrations, automatiser des tâches et mettre en œuvre des preuves de concept. - Disponibilité pour des déplacements professionnels représentant 25 % à 50 % du temps afin d'intervenir sur place chez les clients à travers le Canada. - La maîtrise du français et de l’anglais est requise en raison de la nature du poste qui exige des interactions avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale et avec les employés et les parties prenantes d’Amazon dans d’autres provinces du Canada. Preferred: - AWS certification, such as, AWS Solutions Architect, or a similar cloud certification - Hands-on experience with Amazon Bedrock — model invocation, knowledge base configuration, guardrails, and agent creation. - Familiarity with Model Context Protocol (MCP) for standardized tool integration and/or Agent-to-Agent (A2A) communication patterns for multi-agent orchestration. - Experience designing agent evaluation harnesses: defining success metrics, building automated test suites, and conducting structured evaluations of LLM-powered systems against production workloads. - Experience designing and architecting workload migrations from on-premises VDI to AWS (lift-and-shift and re-architecture patterns). - Experience with regulated industries in Canada: federal government (GC Cloud framework), financial services (OSFI), healthcare (provincial health authorities), or telecommunications. - Hands-on experience with retrieval-augmented generation (RAG), vector databases (OpenSearch, Kendra, Pinecone), and knowledge base configuration for production AI systems. - Experience working with end-user computing or developer communities — delivering workshops, authoring technical content, or contributing to open-source projects. - ************** - Expérience pratique d'Amazon Bedrock : invocation de modèles, configuration de bases de connaissances, mise en place de garde-fous (guardrails) et création d'agents. - Connaissance du protocole MCP (Model Context Protocol) pour l'intégration standardisée d'outils et/ou des modèles de communication A2A (Agent-à-Agent) pour l'orchestration multi-agents. - Expérience dans la conception de dispositifs d'évaluation d'agents : définition de mesures de réussite, création de suites de tests automatisés et réalisation d'évaluations structurées de systèmes basés sur des LLM face à des charges de travail réelles (production). - Expérience dans la conception et l'architecture de migrations de charges de travail depuis des environnements VDI sur place vers AWS (modèles « lift-and-shift » et de réarchitecture). - Expérience dans des secteurs réglementés au Canada : gouvernement fédéral (cadre GC Cloud), services financiers (BSIF), santé (autorités sanitaires provinciales) ou télécommunications. - Expérience pratique de la génération augmentée par récupération (RAG), des bases de données vectorielles (OpenSearch, Kendra, Pinecone) et de la configuration de bases de connaissances pour des systèmes d'IA en production. - Expérience de travail auprès de communautés d'utilisateurs finaux ou de développeurs : animation d'ateliers, rédaction de contenu technique ou contribution à des projets open source. - Certification AWS Solutions Architect (niveau associé ou professionnel). Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of protected veteran status, disability, or other legally protected status. Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi. Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. The base salary range for this position is listed below. As a total compensation company, Amazon's package may include other elements such as sign-on payments and restricted stock units (RSUs). Final compensation will be determined based on factors including experience, qualifications, and location. Amazon offers comprehensive benefits including health insurance (medical, dental, vision, prescription, basic life & AD&D insurance), Registered Retirement Savings Plan (RRSP), Deferred Profit Sharing Plan (DPSP), paid time off, and other resources to improve health and well-being. We thank all applicants for their interest, however only those interviewed will be advised as to hiring status. L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), des congés payés et d'autres ressources visant à améliorer la santé et le bien-être. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls ceux retenus pour un entretien seront informés du résultat du processus de recrutement. CAN, ON, Toronto - 146,000.00 - 211,600.00 CAD annually CAN, QC, Montreal - 146,000.00 - 211,600.00 CAD annually