Administrateur·trice Jira et Confluence

En tant qu’administrateur·trice Jira et Confluence à Ubisoft Montréal, vous relèverez de la personne responsable de l’équipe et administrerez les applications Atlassian utilisées par les équipes de production et de services. Vous contribuerez à la fiabilité et à la sécurité de ces outils, soutiendrez les équipes d’Ubisoft et participerez à la migration d’Atlassian Data Center vers Atlassian Cloud Recruitment KOM...rator.docx+1 . Ce que vous ferez Administrer Jira Software, Jira Service Management et Confluence, notamment les projets, les espaces, les flux de travail et les autorisations Surveiller la performance et la disponibilité des applications et repérer des améliorations Recueillir les besoins des équipes de production et de services et améliorer les flux de travail et le traitement des demandes Configurer Jira Automation et maintenir les intégrations Soutenir la migration vers Atlassian Cloud par les essais, la validation et le soutien après la migration Coordonner la migration avec les équipes pour limiter les interruptions de leur travail Gérer les accès, les groupes et les paramètres de sécurité selon les exigences internes Offrir du soutien technique et de la formation aux équipes d’Ubisoft Créer et tenir à jour la documentation technique, les articles d’aide et les guides d’utilisation Repérer des moyens d’automatiser les tâches manuelles et d’améliorer l’utilisation des outils Atlassian Ce que vous apportez à l'équipe Apporter une expérience en administration de Jira Software, Jira Service Management et Confluence dans un environnement comptant de nombreux utilisateurs Configurer les flux de travail, les règles d’automatisation et les autorisations Jira, la connaissance d’Atlassian Cloud étant un atout Administrer les applications d’Atlassian Marketplace, comme ScriptRunner, Xray et Assets Résoudre les problèmes liés aux applications par un dépannage attentif Communiquer en français et en anglais pour soutenir les équipes de Montréal et les collègues d’Ubisoft à l’étranger Travailler avec les équipes de production et de services pour comprendre leurs besoins Organiser les demandes concurrentes et gérer les accès et la sécurité de façon responsable Détenir une certification Atlassian Certified Professional, un atout Transmettre votre CV en anglais afin que notre équipe de recrutement basée au Royaume-Uni puisse examiner votre candidature Partager des liens vers vos projets pertinents d’administration d’applications, si disponibles