Forward Deployed Product Manager

À Valtech, vous trouverez un environnement propice à l’apprentissage continu, à l’impact concret et à la croissance professionnelle. Que vous développiez de nouvelles solutions digitales, remettiez en question les idées reçues ou construisiez la prochaine génération d’expériences client, votre travail contribuera à transformer les secteurs d'activité. 

Nous sommes fiers de: 

• Notre travail et l'innovation que nous encourageons 
• Nos valeurs : « share, dare, care » 
• Une culture d'entreprise qui favorise la créativité, la diversité et l'autonomie 
• Notre structure mondiale sans frontières, qui permet une collaboration fluide 

La maîtrise de l'anglais est requise, car le rôle implique des communications régulières avec des clients et des collègues situés à l'extérieur du Québec.

Rejoignez plus de 6 000 esprits curieux et diversifiés qui connectent les personnes, les données et la technologie afin de créer des expériences exceptionnelles pour certaines des entreprises les plus influentes au monde. Nous explorons les possibilités offertes par une technologie numérique durable en aidant nos clients à innover rapidement, à moderniser leurs systèmes, à renforcer les capacités de leurs équipes et à optimiser leur croissance continue.

Rôle 

L’opportunité en quelques mots

Vous vous épanouirez dans ce rôle si vous êtes une personne: 

• Curieuse et capable de résoudre des problématiques complexes et de remettre en question les pratiques établies 
• Valorisant la collaboration et le partage des connaissances au sein d’une équipe 
• Enthousiaste à l’idée de travailler à l’intersection de la technologie, de la créativité et des données 
• Ayant une expérience avérée des pratiques agiles et du conseil 

En tant que Forward Deployed Product Manager chez Valtech, vous êtes intégré(e) au sein d’une petite équipe senior FDE et pilotez la refonte de la manière dont l’IA s’intègre dans l’activité de votre client. Vous ne livrez pas des slides de stratégie ni ne gérez de longs backlogs. Vous travaillez aux côtés de votre client, comprenez les véritables flux de travail et construisez des expériences qui transforment l’investissement en IA en résultats durables.

Vous êtes un leader produit en T : expert(e) en product management, à l’aise en ingénierie et en UX. Vous êtes capable de lire une architecture système et de challenger des choix techniques. Vous pouvez collaborer avec un designer et façonner une expérience utilisateur. Vous évoluez avec fluidité entre objectifs business, code fonctionnel et expérience humaine. Vous êtes à l’aise dans l’ambiguïté, capable d’apprendre vite de vos erreurs et motivé(e) par le chemin le plus court entre un problème réel et une solution fonctionnelle.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre

• Être intégré(e) au sein d’un Forward Deployed Experience Pod, travaillant en étroite collaboration avec le client pour comprendre les véritables flux de travail avant de les repenser.
• Prendre en charge les workflows, les KPI et l’alignement de votre pod. Définir les indicateurs de succès avec le sponsor exécutif dès la première semaine, puis construire jusqu’à les atteindre. Mesurer la réussite sur les résultats business, pas sur les fonctionnalités livrées.
• Repenser l’expérience humaine autour de l’IA, et non l’inverse.
• Décomposer des problèmes business complexes en lots de travail composables et livrables que le pod peut déployer en quelques jours, pas en plusieurs trimestres. Progresser en production chaque jour.
• Travailler dans la stack du client aux côtés du Forward Deployed Engineer et du Forward Deployed Experience Designer de votre pod.
• Collaborer avec le leadership Valtech et les sponsors exécutifs du client pour lever les blocages en temps réel : juridique, conformité, architecture, risques, gouvernance, dynamiques internes.
• Gouverner, sécuriser et mesurer les résultats dès le premier jour. L’IA en production exige une attention particulière aux évaluations, aux garde-fous et à la conception human-in-the-loop. Vous définissez le cadre qui prouve que la solution fonctionne et continue de fonctionner après la fin de la mission du pod.
• Assurer une transition d’ownership fluide. À la fin de la mission, l’expert métier est en mesure de piloter la solution de manière autonome. La documentation, les standards et les rituels d’équipe font partie intégrante du livrable.
• Identifier de nouvelles opportunités directement depuis le terrain. Les pods intégrés détectent les problèmes émergents avant tout le monde et réinjectent ces signaux pour alimenter les prochains engagements.
• Contribuer à l’évolution de la pratique FDE chez Valtech. Chaque pod est une boucle d’apprentissage : partager ce qui fonctionne, ce qui échoue, et les patterns à industrialiser pour les futurs déploiements clients.

Qualifications requises 

• Expérience démontrable en tant que Senior Product Manager au sein d’un cabinet de conseil digital, d’une organisation produit ou d’un environnement d’équipe intégrée, avec un historique de livraison de logiciels en production, et non uniquement de phases de discovery.
• Profil en T-shaped skills. Le product est votre expertise principale, mais vous possédez suffisamment d’expérience pratique en ingénierie et en UX pour contribuer activement à ces domaines, et pas seulement en parler. Vous savez lire et raisonner sur du code, prototyper une interaction dans Figma et participer à des discussions techniques et de design impliquant des arbitrages.
• Expérience avérée de mise en production de solutions IA ou ML, et pas seulement de pilotes. Vous comprenez pourquoi la plupart des POC IA n’aboutissent jamais en production et vous avez une expérience directe des enjeux humains, organisationnels et de gouvernance qui en sont la cause.
• Maîtrise opérationnelle des outils IA modernes tout au long du SDLC : assistance IA pour les requirements et la synthèse, prototypage avec des outils comme Figma Make ou Claude, développement assisté en binôme avec des ingénieurs, frameworks d’évaluation d’agents, et capacité de jugement pour distinguer ce qui est prêt pour la production de ce qui ne l’est pas.
• Forte présence exécutive combinée à une crédibilité terrain. Vous êtes aussi efficace en workshop avec deux ingénieurs qu’en revue avec un sponsor exécutif. Vous gagnez rapidement la confiance des équipes clients et agissez comme un partenaire, pas comme un fournisseur.
• Capacité éprouvée à décomposer des problèmes business ambigus en unités de travail composables et livrables, et à les séquencer pour assurer une progression quotidienne. Vous êtes à l’aise avec une pression continue de démonstration de valeur, et non des cycles longs.
• Bonne compréhension commerciale. À l’aise dans des engagements basés sur des jalons, où le pod est responsable des livrables et non du temps passé.
• Expérience dans des environnements de delivery modernes, avec la capacité d’adapter le modèle d’exécution à la mission plutôt que d’appliquer un cadre rigide. À l’aise même en l’absence de backlog, de rituels ou de playbook établi.
• Historique de contribution au développement des équipes. Le modèle FDE repose sur le transfert de compétences : savoir coacher un expert métier vers l’autonomie fait partie intégrante du rôle, pas un bonus.

Le type de profil que nous aimerions rencontrer

• À l’aise dans l’ambiguïté. Vous avancez dans l’inconnu sans attendre de brief, de backlog ou de validation préalable. La première semaine d’une mission, où tout est encore à définir, est la partie du travail qui vous motive le plus.
• Naturellement en profil T-shaped. Vous développez activement les compétences autour de votre spécialité, car une expertise trop étroite ralentit l’équipe. Vous êtes le PM capable de construire un prototype fonctionnel, écrire une requête SQL et mener un test utilisateur la même semaine, sans considérer cela comme hors périmètre.
• Communicateur “polyglotte”. Vous êtes capable de tenir une conversation d’architecture avec un ingénieur, de design d’interaction avec un designer, de workflow avec un expert métier et de résultats business avec un sponsor exécutif — souvent dans la même matinée.
• Profondément curieux de l’IA en tant que discipline, pas comme buzzword. Vous expérimentez les nouveaux modèles, outils et patterns d’agents en autonomie. Vous avez une opinion éclairée sur ce qui fonctionne réellement et ce qui relève du “bruit”, et vous êtes capable de la défendre.
• Obsédé(e) par les résultats. Vous mesurez votre travail à l’impact sur les utilisateurs et le business, pas aux livrables produits ou au nombre de tickets fermés. Vous préférez invalider une hypothèse en une semaine que passer un trimestre à la valider.
• Forte initiative et biais vers l’action, équilibrés par le discernement nécessaire pour savoir quand il faut s’arrêter, apprendre et réaligner avant de continuer à construire.

Engagement pour l’inclusion 

Nous concevons des expériences qui conviennent à toutes les personnes — et cela commence par nos équipes. À Valtech, nous avons à cœur de bâtir une culture inclusive où chaque individu se sent soutenu pour grandir, s'épanouir et atteindre ses objectifs. Quel que soit votre parcours, vous avez votre place. Explorez notre site Diversité et Inclusion pour en savoir plus sur nos actions en faveur d’un Valtech plus équitable. 

Bénéfices et avantages 

Il s’agit d’un poste à temps plein basé à Montréal / Toronto. La rémunération proposée se situe entre 100 000 et 135 000 CAD par an, selon l'expérience et la localisation.

Valtech offre un programme d’avantages sociaux complet, en vigueur après trois mois de service continu :

• Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée.
• Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale.
• Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech.
• Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service.
• L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année.
• Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour.
• Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées.

Processus de recrutement 

Une fois votre candidature envoyée, notre équipe Talent Acquisition l’examinera sous quelques jours. Si vos compétences et votre expérience correspondent au poste, nous vous contacterons pour les prochaines étapes. 

⚠️  Attention aux fraudes : n’interagissez qu’avec des adresses e-mail officielles se terminant par @valtech.com. 

Nous nous engageons en faveur de l’inclusion et de l’accessibilité. Si vous avez besoin d’un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre candidature ou en informer votre Talent Partner. 

À propos de Valtech 

Valtech est une entreprise d’innovation et d’expérience qui a pour vocation d’offrir une meilleure façon d'appréhender le monde. En combinant expertises, secteurs et cultures, nous aidons les marques à créer de la valeur dans un monde de plus en plus digital. 

À l’intersection des données, de l’IA, de la créativité et de la technologie, nous accompagnons la transformation de grandes entreprises telles que L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen Dolby, et bien d’autres. 

À Valtech, la transformation ne se limite pas aux discours. Nous la concrétisons. Nos collaborateurs sont au cœur de notre succès, et nous cultivons un environnement où chaque talent peut s’épanouir, évoluer et innover. 

Prêt·e à imaginer la suite ? Rejoignez-nous. 

Conformément à la loi allemande sur l'égalité de traitement et à son équivalent français, les offres d'emploi doivent être publiées de manière non sexiste. Nous utilisons la mention pour préciser que ce poste est ouvert à tous les genres dans ces pays, même si le titre du poste lui-même peut être traduit ou interprété comme « masculin » en allemand ou en français.