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ICT Supporter

Coopers Group AG

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This role on the market

13 open supporter roles across 9 companies are on ApplySarthi right now.

What supporter roles keep asking for: Azure (38%), ServiceNow (31%), Jira (23%) — counted across their open postings here.

Coopers Group AG has 23 open roles listed here.

Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for supporter roles keep coming back to Azure, ServiceNow, Jira. Practise those questions before you sit with Coopers Group AG.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join Coopers Group AG?
  2. Tell me about yourself, and why this role is the right next step.
  3. Tell me about a problem you solved at work that you are proud of.
  4. Tell me about a time you disagreed with your manager. What happened?
  5. Where do you want to be in three years?

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................ Für unseren Kunden aus der Region Zug, suchen wir eine:n motivierte:n Supporter. Deine Aufgaben: Unterstützung des Infrastruktur Teams am Standort bei täglichen Aufgaben im IT Support (1st/2nd Level) sowie der allgemeinen Administration der on-site Infrastruktur Den Support leisten Sie Remote oder beim jeweiligen User direkt am Arbeitsplatz Dabei betreuen Sie die mehr als 200 Mitarbeiter/User Sie nehmen die Incidents persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegen, priorisieren und lösen diese eigenständig oder koordinieren die Bearbeitung über den 3rd Level In enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level führen Sie deren Instruktionen, dort wo notwendig, direkt beim User aus Sie sind mitverantwortlich für das Verwalten und Aktualisieren der Wissensdatenbank im Bereich Systeme und Betrieb Sie betreuen die Benutzerverwaltung sowie die verschiedenen Accounts Sie sind mitverantwortlich für das Inventory Managament des Datacenters und stehen zusammen mit Ihren Teamkollegen für vor Ort Einsätze auf Abruf bereit Zudem unterstützen Sie den Fachbereich bei aktuellen IT-Projekten Dein Profil: Sie besitzen ein gutes und breites allgemeines Fachwissen in der Systemtechnik (Windows 7 & 10, Windows Server 2012 - 2019, Netzwerke, Clients, GPO) sowie Berufserfahrung im entsprechenden Fachgebiet Des Weiteren besitzen Sie gute Kenntnisse von MS Teams und MS Office Ein Führerschein der Kategorie B für gelegentliche Einsätze im Datacenter in Zürich (Geschäftsfahrzeug vorhanden) Eine abgeschlossene Informatik Ausbildung, vorzugsweise Fachrichtung Systemtechnik, wäre wünschenswert Allgemeine SCCM Kenntnisse sowie Erfahrung in der praktischen Anwendung sind ebenfalls wünschenswert Sie sind eine umgängliche, teamorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit Sie sprechen fliessend Deutsch und können sich gut auf Englisch verständigen (mündlich und schriftlich) Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-10-20. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Coopers Group AG, not by us.