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IT Support / Technische Kundenbetreuung

Projektron GmbH

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Skills named in this job

Read from the description itself, not inferred.

This role on the market

4 open kundenbetreuung roles across 2 companies are on ApplySarthi right now.

What kundenbetreuung roles keep asking for: R (75%), Linux (50%), SQL (50%), CRM (25%) — counted across their open postings here.

Linux jobs · R jobs · SQL jobs

Projektron GmbH has 12 open roles listed here.

Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for kundenbetreuung roles keep coming back to R, Linux, SQL, CRM. Practise those questions before you sit with Projektron GmbH.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join Projektron GmbH?
  2. What is your experience with Linux? Tell me one thing you learned the hard way.
  3. What is a weakness you are working on, and how?
  4. Tell me about yourself, and why this role is the right next step.
  5. Tell me about a problem you solved at work that you are proud of.

Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.

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Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit über 820 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 130 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unseren Hauptsitz in Berlin einen Mitarbeiter für unseren Kunden IT Support in Vollzeit. Wir möchten insbesondere Frauen dazu ermutigen, sich bei uns zu bewerben. Aufgaben Betreuung von technische Anfragen über unser Ticketsystem Übernahme des 2nd Level Supports Kontakt mit unseren Kunden über Telefon, Konferenz-Software und unser Ticketsystem. Prüfung der Machbarkeit von Anfragen Vermittler zwischen Kunden, Beratern und Entwicklung Schreiben von XML-Dateien für Konfigurationen Remote-Installationen und Updates Gegebenenfalls Erstellung von Berichten mit BIRT Betreuung von Hostings-Instanzen Qualifikation Sehr gute bis gute Ausbildung im Bereich Informatik oder guter Hochschulabschluss Fundierte technische Kenntnisse der Bereiche: Windows oder Linux XML Breitenwissen in und Interesse an IT-Themen Ruhiger Umgang mit Kunden Selbständigkeit und Einsatzbereitschaft Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher) Von Vorteil: Gute Englischkenntnisse Kenntnisse in SQL oder BIRT Benefits Work-Life-Balance : flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub, Sabbatical, mobiles Arbeiten & Workation Familienfreundlich : Familienbeauftragte, bezahlte Kind-krank-Tage, Familientag, Betreuungstage bei kranken Angehörigen Moderne Büros : Sitz-Steh-Tische, helle und ruhige Räume, ergonomische Arbeitsplätze Flache Hierarchien & offene Kommunikationskultur : kurze Entscheidungswege, agiles Arbeiten, Einarbeitung inkl. Mentoring-Programm, Chancengleichheit Mitarbeiter-Events : Vorträge und Workshops, Spieleabend, Basteln, Mitarbeitertreffen, Grillen auf der Dachterrasse Sport & Gesundheit : Kickerliga, Tischtennis, Yoga, Zahnzusatzversicherung, Fahrradkeller, Lauftrainings, Duschen, Urban Sports Club, JobRad-Leasing Weitere Vorteile : ÖPNV-Firmen-Ticket, bAV & BU, gemeinsamer Essensbereich, Müsli-Bar, Bio-Obst und -Getränke Individuelle jährliche Weiterbildungen Die Projektron GmbH bietet zukunftsweisende, an Chancengleichheit orientierte Personalpolitik, die mit dem BestPersZertifikat , dem BestPersAward, dem TOTAL-E-QUALITY-Prädikat dem Preis Unternehmen für Familie sowie von Great Place to Work ausgezeichnet ist. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Beruf ein und ermuntern Frauen, sich zu bewerben. Find Jobs in Germany on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-10-13. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Projektron GmbH, not by us.