(Regular/Senior) Key Account Manager

Position Summary Szukamy osoby, która będzie odpowiadać za rozwój współpracy z jednym z naszych kluczowych klientów i budowanie z nim długofalowego partnerstwa. W tej roli zadbasz o realizację wspólnych celów biznesowych, sprawny przebieg procesów sprzedażowych i operacyjnych oraz pełne wykorzystanie dostępnych narzędzi i rozwiązań. Miejsce pracy: Postępu 14, Warszawa Role and Responsibilities Zakres odpowiedzialności: Rozwijanie współpracy z kluczowym klientem — pogłębianie partnerskiej relacji i dbanie o realizację wspólnych celów biznesowych. Prowadzenie bieżącej współpracy z klientem — pełnienie funkcji głównego punktu kontaktowego w sprawach związanych z obsługą klienta. Koordynowanie procesów sprzedażowych i operacyjnych — zapewnianie sprawnego przepływu informacji, monitorowanie realizacji zamówień oraz współpraca z działami marketingu, logistyki, finansów i innymi zaangażowanymi obszarami. Planowanie i analiza — przygotowywanie oraz realizacja planu współpracy z klientem (Account Plan), analiza danych sprzedażowych, monitorowanie KPI i opracowywanie cyklicznych raportów. Przygotowywanie materiałów wspierających współpracę — tworzenie i dostosowywanie prezentacji, ofert handlowych i innych materiałów zgodnie z wewnętrznymi standardami oraz celami biznesowymi klienta. Budowanie długofalowej relacji — regularny kontakt i proaktywne działania wspierające utrzymanie oraz rozwój współpracy. Odpowiedzialność za wyniki współpracy — samodzielność w działaniu i realny wpływ na rozwój biznesu. Skills and Qualifications Wymagania: Minimum 3 lata doświadczenia w pracy z kluczowymi klientami, sprzedaży B2B lub marketingu. Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej lub nowych technologii będzie dodatkowym atutem. Umiejętność analizy danych sprzedażowych , monitorowania KPI oraz przygotowywania raportów i prognoz. Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office , szczególnie Excela i PowerPointa. Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. Umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych opartych na zaufaniu oraz rozumienia potrzeb klienta i łączenia dostępnych rozwiązań z jego celami biznesowymi. Samodzielność i proaktywność , połączone z odpowiedzialnością za własne działania i dobrą organizacją pracy. Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i współpracy — jasne przekazywanie informacji oraz skuteczna współpraca z klientem i wewnętrznymi działami. Umiejętność rozwiązywania problemów , szybkiego reagowania na wyzwania i działania pod presją czasu oraz odpowiedzialności za wynik. Wykształcenie wyższe — preferowane kierunki biznesowe, ekonomiczne lub pokrewne. Oferujemy: Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. Hybrydowy model pracy. Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę. Konkurencyjne wynagrodzenie oraz atrakcyjny system premiowy uzależniony od realizacji celów biznesowych. Narzędzia pracy: telefon, laptop i samochód służbowy. Pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową, ubezpieczenie na życie, dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin i zniżki na produkty Samsung. * Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy . You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here : https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html