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Sachbearbeiter/in Kundendienst Haushaltgeräte

Solasa Group - Lavorent SA/ Maire AG/ Maire Romandie SA/ Wyser AG

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Skills named in this job

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This role on the market

28 open sachbearbeiter roles across 25 companies are on ApplySarthi right now.

What sachbearbeiter roles keep asking for: R (29%), SAP (18%), Excel (14%) — counted across their open postings here.

ERP jobs

Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for sachbearbeiter roles keep coming back to R, SAP, Excel. Practise those questions before you sit with Solasa Group - Lavorent SA/ Maire AG/ Maire Romandie SA/ Wyser AG.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join Solasa Group - Lavorent SA/ Maire AG/ Maire Romandie SA/ Wyser AG?
  2. What is your experience with ERP? Tell me one thing you learned the hard way.
  3. Tell me about a time you disagreed with your manager. What happened?
  4. Where do you want to be in three years?
  5. What is a weakness you are working on, and how?

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Die Maire AG (Solasa Group) ist auf Haushaltsgrossgeräte für Immobilienverwaltungen und Geschäftskunden spezialisiert. Wir bieten ein markenunabhängiges Sortiment sowie professionelle Installation, Reparatur, Ersatz und Wartung von Geräten an. Als Sachbearbeiter/in Kundendienst bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, interne Abteilungen sowie externe Servicepartner. Du stellst eine effiziente, kundenorientierte und termingerechte Abwicklung von Service-, Reparatur- und Ersatzaufträgen sicher. Was du bei uns machst ● Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen ● Erfassung und Bearbeitung von Reparatur-, Service- und Ersatzaufträgen im ERP-System Abacus und in Kundenspezifischen Systemen ● Überwachung offener Aufträge und Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung ● Planung, Koordination und Disposition der Einsätze von internen Servicetechnikern und externen Dienstleistern ● Überwachung der geplanten Einsätze sowie Koordination bei Terminverschiebungen oder kurzfristigen Änderungen Was du mitbringst ● Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, idealerweise im Kundendienst ● Gute ERP-Anwenderkenntnisse, vorzugsweise Abacus und sicherer Umgang mit MS Office ● Gutes technisches Grundverständnis und Interesse an technischen Produkten ● Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Landessprachen von Vorteil ● Ausgeprägte Kundenorientierung: Freundliches, professionelles und lösungsorientiertes Auftreten am Telefon und im schriftlichen Kontakt ● Selbstständigkeit: Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ● Belastbarkeit: Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen und kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten ● Teamfähigkeit: Freude an der Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern ● Genauigkeit: Sorgfältige und vollständige Datenerfassung sowie Dokumentation ● Flexibilität: Bereitschaft, rasch auf veränderte Kundenbedürfnisse und Einsatzsituationen zu reagieren Klingt nach dir? Dann sollten wir uns kennenlernen! Freu dich auf einen vielseitigen Job mit viel Eigenverantwortung, einem kollegialen Team und einer unkomplizierten Arbeitsatmosphäre. Bei uns kannst du deine Stärken einbringen, mitgestalten und gemeinsam mit uns etwas bewegen. Wir freuen uns auf dich! Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-11-04. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Solasa Group - Lavorent SA/ Maire AG/ Maire Romandie SA/ Wyser AG, not by us.