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Sachbearbeiter Customer Service und Kundenbetreuung (m/w/d)

MY Humancapital GmbH

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Skills named in this job

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This role on the market

R jobs · SAP jobs

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Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for kundenbetreuung roles keep coming back to R, SAP. Practise those questions before you sit with MY Humancapital GmbH.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join MY Humancapital GmbH?
  2. What is your experience with R? Tell me one thing you learned the hard way.
  3. How do you decide which ticket to work on first?
  4. Tell me about feedback from customers that you passed on to the product team.
  5. How do you explain a technical problem to a customer who is not technical?

Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.

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Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „ Sachbearbeiter Customer Service & Kundenbetreuung (m/w/d) “. Aufgaben Sie betreuen Kunden serviceorientiert zu auftragsbezogenen Fragestellungen in deutscher und englischer Sprache Sie erfassen Aufträge und sorgen für eine ordnungsgemäße Abwicklung sowie Fakturierung Darüber hinaus erstellen und prüfen Sie Kostenvoranschläge und bearbeiten eingehende Kundenrückmeldungen Sie koordinieren die Bearbeitung bestätigter Aufträge und behalten Termine sowie den Bearbeitungsstatus im Blick Zusätzlich unterstützen Sie das Team bei allgemeinen administrativen und organisatorischen Aufgaben Qualifikation Grundlage bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) oder Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) mit Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen sowie in der lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen Zusätzlich sind gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise Erfahrungen mit SAP wünschenswert Wichtig sind Kommunikationsstärke, Organisationsgeschick, Problemlösungskompetenz sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Work-Life-Balance : Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag ohne Schichtarbeit Krisensicherheit : Langfristige Jobmöglichkeit bei einem krisensicheren Arbeitgeber Zentrale Lage : Moderne Büroräumlichkeiten im Herzen von München mit optimaler Verkehrsanbindung Modernes Umfeld : Sie erwartet eine moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technik Weiterentwicklung : Auf Sie warten zahlreiche interne und externe Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für Rückfragen steht Ihnen Kaan Akdemir gerne unter 089 954 287 109 zur Verfügung. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-09-25. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by MY Humancapital GmbH, not by us.