ApplySarthiMitarbeiter (m/w/d) im Fan- und Mitgliedersupport
Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V.
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Skills named in this job
Read from the description itself, not inferred.
This role on the market
Mitarbeiter jobs in Germany · CRM jobs
Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.
Preparing for this interview
Interviews for mitgliedersupport roles keep coming back to CRM. Practise those questions before you sit with Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V..
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V.?
- What is your experience with CRM? Tell me one thing you learned the hard way.
- Tell me about yourself, and why this role is the right next step.
- Tell me about a problem you solved at work that you are proud of.
- Tell me about a time you disagreed with your manager. What happened?
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the Mitarbeiter (m/w/d) im Fan- und Mitgliedersupport at Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V. interview free →Über den 1. FC Union Berlin e.V. Mit über 70.000 Mitgliedern zählt der 1. FC Union Berlin zu den größten Fußballvereinen Deutschlands. Die Profimannschaften der Männer und Frauen spielen in der 1. Bundesliga, das Stadion an der Alten Försterei soll künftig mehr als 34.000 Zuschauer fassen. Zu deinen Aufgaben gehören: · Bearbeitung von allen Fan- und Kundenanfragen (schriftl. u. telefonisch) · Beratung zu allen Vereinsangeboten, wie z.B. Mitgliedschaften, Merchandising, Ticketing · Vorbereitung und Durchführung des Vorverkaufes von Tickets von Heim- und Auswärtsspielen · Bearbeitung von Anträgen, Reklamationen, Beschwerden · Pflege der Datenbank · enge Zusammenarbeit und Unterstützung benachbarter Fachabteilungen · Vertretung an der Rezeption im Stadion an der Alten Försterei unterstützende Aufgaben am Spieltag Dein Profil: · Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung, oder vergleichbare berufliche Erfahrungen im Bereich Kundenservice · Erste Erfahrungen in den oben genannten Aufgaben und CRM-Systeme von Vorteil · Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket · Freude im Umgang mit Kunden und Fußballfans sowie Teamfähigkeit · „Hands-On-Mentalität“ · Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Wir bieten dir: · ein dynamisches Team mit Spaß an der Arbeit · flache Hierarchien, Einbringung eigener Ideen · ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten · Mitarbeiter-Parkplatz und/oder vergünstigtes Firmenticket der BVG · Mitarbeiterversorgung · Vergünstigungen im Union-Zeughaus · Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Du hast Lust auf einen einzigartigen Arbeitsplatz in einer einzigartigen Atmosphäre? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
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- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
A Windows app, from the same team as ApplySarthi.
Listed on arbeitnow · posted 2026-10-30. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Alte Försterei /1. FC Union Berlin e.V., not by us.