ApplySarthiJunior Customer Success Manager (m/w/d) | München
fleetster
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Skills named in this job
Read from the description itself, not inferred.
This role on the market
3,209 open customer roles across 443 companies are on ApplySarthi right now, most of them in Bengaluru (62), Delhi NCR (40), Hyderabad (36).
- Founding Customer Support Engineercomstruct ICT
- Customer Care Associate with Italian, Spanish or German - SensitechCarrier
- Part Time - Customer Service Associate-Bilingual PrefferdLowes
- Customer Success Manager - Core/Data CloudSalesforce
What customer roles keep asking for: Customer success (31%), SaaS (19%), Account management (18%), Stakeholder management (13%), CRM (12%), Excel (12%) — counted across their open postings here.
Customer Success Manager jobs in Germany · Remote Customer Success Manager jobs · Customer success jobs · SaaS jobs
Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.
Preparing for this interview
Interviews for customer roles keep coming back to Customer success, SaaS, Account management, Stakeholder management. Practise those questions before you sit with fleetster.
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join fleetster?
- What is your experience with Customer success? Tell me one thing you learned the hard way.
- Tell me about feedback from customers that you passed on to the product team.
- How do you explain a technical problem to a customer who is not technical?
- Tell me about an angry customer you handled. What did you say?
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the Junior Customer Success Manager (m/w/d) | München at fleetster interview free →Du willst nicht nur Tickets bearbeiten, sondern unser Produkt wirklich verstehen und mittelfristig eigene B2B-Kunden verantworten? Dann bist du bei fleetster genau richtig! Du startest im operativen Customer Support, um unsere SaaS-Lösung, unsere Kunden und unsere Prozesse im Detail kennenzulernen. Auf dieser Basis entwickelst du dich Schritt für Schritt in Richtung Customer Success Manager weiter. Aufgaben Unser Ziel ist es, Customer Success Manager bevorzugt intern aus dem Support heraus aufzubauen. Phase 1 (~12 Monate): Produkt meistern Du arbeitest im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest Kundenanfragen strukturiert und lösungsorientiert Du wirst Produktexperte für unsere Cloud-Software im Bereich Carsharing und Flottenmanagement Phase 2: Verantwortung übernehmen Nach erfolgreicher Support-Phase übernimmst du schrittweise eigene Bestandskunden Du begleitest Onboardings und Schulungen Du erkennst Optimierungspotenziale bei Kunden und unterstützt bei der strategischen Weiterentwicklung der Accounts Qualifikation Erste Erfahrung im Support, SaaS-Umfeld oder in einer kundenorientierten Rolle Technisches Verständnis und Freude daran, Software im Detail zu durchdringen Strukturierte, analytische Arbeitsweise Starke Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch Motivation, dich langfristig in Richtung Customer Success zu entwickeln Benefits Wir glauben an Transparenz – also starten wir mit den Fakten: Vertrauensarbeitszeit 24 bezahlte Urlaubstage + Möglichkeit, zusätzlichen unbezahlten Urlaub zu nehmen Hybrides Setup möglich Onboarding vor Ort in München fleetster-DNA: Profitables, investoren-unabhängiges Scale-up mit schnellen Entscheidungen Viel Raum für Verantwortung und Entwicklung – keine gläserne Decke Last but not least : Jährliches Trainingsbudget für deine Entwicklung (Lotaro) Wellpass oder Deutschlandticket (nach der Probezeit) Montags Frühstück, donnerstags Gaming Night & regelmäßige Team-Events Möblierte Firmenwohnungen in Büro-Nähe bei Bedarf Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Ein Anschreiben ist optional. Dein CV (oder LinkedIn-Profil-Link) hilft uns ein erstes Bild von dir zu bekommen. Weitere Infos findest du auf unserer Homepage. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Match this job to your CV
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- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
A Windows app, from the same team as ApplySarthi.
Listed on arbeitnow · posted 2026-10-02. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by fleetster, not by us.