ApplySarthiIT-Support Mitarbeiter / Fachinformatiker 1st Level (m/w/d)
YourNetwork · Michael Marzahn
Tailor my CV for this job, freeView job and applyYour CV rewritten for this role, from your real experience. Sign in with Google, nothing to install.
Got this interview? Our apps help you get the job.
This role on the market
48 open fachinformatiker roles across 36 companies are on ApplySarthi right now.
- Auszubildende/r Fachinformatiker (m/w/d) für AnwendungsentwicklungKufer Software GmbH
- Ausbildung zum*r Fachinformatiker*in Anwendungsentwicklung in der Spieleentwicklung 2027Innogames
- Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)Lamm HR GmbH
- Fachinformatiker (m/w/d) - VollzeitHohn Digital GmbH
- PHP-Entwickler / Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d) | VollzeitTenMedia GmbH
Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.
Preparing for this interview
48 open fachinformatiker roles are hiring right now across 36 companies — so the questions repeat. Practise them before you sit with YourNetwork · Michael Marzahn.
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join YourNetwork · Michael Marzahn?
- Tell me about a time you disagreed with your manager. What happened?
- Where do you want to be in three years?
- What is a weakness you are working on, and how?
- Tell me about yourself, and why this role is the right next step.
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the IT-Support Mitarbeiter / Fachinformatiker 1st Level (m/w/d) at YourNetwork · Michael Marzahn interview free →Was Sie bei YourNetwork erwartet Sie lösen gerne IT-Probleme und arbeiten gerne mit Menschen? Dann kommen Sie zu YourNetwork IT Service Hamburg. Wir betreuen Unternehmen rund um ihre IT und suchen Verstärkung für unseren 1st-Level-Support. Sie sind die erste technische Anlaufstelle für unsere Kunden, nehmen Probleme strukturiert auf und lösen möglichst viele davon direkt selbst. Dabei geht es bei uns nicht um reines „Telefon annehmen und weiterleiten“. Sie arbeiten mit echten Kundensystemen, entwickeln Ihr technisches Wissen kontinuierlich weiter und können Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen. Ihre Aufgaben im Support Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen Analyse und Lösung typischer Störungen an Windows-Arbeitsplätzen Unterstützung rund um Microsoft 365, Outlook, Teams und OneDrive Benutzer-, Passwort- und Berechtigungsmanagement Unterstützung bei Drucker-, Netzwerk- und VPN-Problemen Einrichtung und Betreuung von PCs, Notebooks und mobilen Geräten Arbeiten mit unserem RMM- und Monitoring-System Remote-Support für unsere Geschäftskunden Strukturierte Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Übergabe komplexerer Fälle an den 2nd Level mit einer sauberen Fehlerbeschreibung Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich Praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und Netzwerkgrundlagen Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Lösen technischer Problemstellungen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Ihnen Nutzen Sie Möglichkeiten zur beruflichen Bildung für Ihre fachliche Weiterentwicklung. Reisekosten werden von uns entschädigt. Ein Firmenhandy und ein Firmenlaptop stehen für Ihre Tätigkeit bereit. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Remote arbeiten unterstützen Ihre Work-Life-Balance. Für das Wohlbefinden am Arbeitsplatz sorgen kostenlose Snacks und kostenlose Getränke. Ihre ersten Monate bei YourNetwork Sie übernehmen nach einer strukturierten Einarbeitung die Bearbeitung der ersten Support-Anfragen und lernen unsere Kunden und deren Systemlandschaften kennen. Wenn Sie nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllen, aber technisches Verständnis und Motivation mitbringen, freuen wir uns trotzdem auf Ihre Bewerbung. Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
Match this job to your CV
ApplySarthi scores your CV against this role, shows the skills you are missing, and writes a tailored version for the application.
Check my match →Need answers during your interview? Try Live Sarthi.
Live Sarthi, an Interview Sarthi app, shows answer suggestions during the call.
- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
A Windows app, from the same team as ApplySarthi.
Listed on arbeitnow · posted 2026-10-26. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by YourNetwork · Michael Marzahn, not by us.