ApplySarthi

ICT Supporter (80-100%)

Knespl-IT AG

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Skills named in this job

Read from the description itself, not inferred.

This role on the market

13 open supporter roles across 9 companies are on ApplySarthi right now.

What supporter roles keep asking for: Azure (38%), ServiceNow (31%), Jira (23%) — counted across their open postings here.

Azure jobs

Knespl-IT AG has 2 open roles listed here.

Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for supporter roles keep coming back to Azure, ServiceNow, Jira. Practise those questions before you sit with Knespl-IT AG.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join Knespl-IT AG?
  2. What is your experience with Azure? Tell me one thing you learned the hard way.
  3. Tell me about a time you disagreed with your manager. What happened?
  4. Where do you want to be in three years?
  5. What is a weakness you are working on, and how?

Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.

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Wer wir sind Die Knespl-IT AG ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen für KMU im Raum Zürich. Wir planen, realisieren und betreiben IT-Infrastrukturen – on-premise, in der Cloud oder hybrid. Unsere Schwerpunkte: Microsoft 365 und Azure, Citrix, Virtualisierung, Netzwerk und Security (Firewall, WLAN), VoIP-Telefonie sowie Client-Management. Kurze Wege, direkte Entscheide, echte Verantwortung – bei uns bist du keine Nummer, sondern Teil eines kleinen, eingespielten Teams. Das erwartet dich Du bist das Gesicht unserer IT beim Kunden – vor Ort, remote und am Telefon. Wenn etwas nicht läuft, bist du die erste Anlaufstelle und bringst die Dinge wieder zum Laufen. 1st/2nd Level Support vor Ort, remote und telefonisch Analyse und Behebung von Störungen in Client-, Server- und Netzwerkumgebungen Betreuung von Microsoft 365, Windows-Clients, Applikationen und Telefonie Proaktive Information der Anwender bei Störungen und Wartungen Mitarbeit in Infrastrukturprojekten – von der Migration bis zum Rollout Schulung und Beratung der Anwender beim Kunden Ticketbearbeitung von der Erfassung bis zur Lösung Pflege von Inventar, Dokumentationen und Anleitungen Mitorganisation von IT-Projekten im Support-Team Das bringst du mit Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk Sehr gute Kenntnisse in Windows-Clients und Microsoft 365 Grundkenntnisse in Netzwerk, Server und Security Kommunikationsstark, kundenorientiert und ruhig, auch wenn’s brennt Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Stilsicheres Deutsch, gutes Englisch Führerausweis Kat. B Das bieten wir dir Abwechslungsreiche Aufgaben bei spannenden KMU-Kunden – kein Tag wie der andere Flexible Arbeitszeiten Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung Gezielte Weiterbildung (z.B. Microsoft-Zertifizierungen) – wir investieren in dich Perspektive: Möglichkeit, Führungsverantwortung zu übernehmen Flache Hierarchien, kollegiales Umfeld und Entscheide auf kurzem Weg Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen – Dossiers von Personalvermittlern werden nicht bearbeitet. Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-10-19. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Knespl-IT AG, not by us.