ApplySarthiCustomer Support Vollzeit (Italienisch) (m/w/d)
prepmymeal GmbH
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Preparing for this interview
Practise the questions prepmymeal GmbH is likely to ask for this role, with feedback on your answers.
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join prepmymeal GmbH?
- How do you explain a technical problem to a customer who is not technical?
- Tell me about an angry customer you handled. What did you say?
- How do you handle a problem you do not know the answer to?
- How do you decide which ticket to work on first?
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the Customer Support Vollzeit (Italienisch) (m/w/d) at prepmymeal GmbH interview free →Bist du bereit, mit uns die Welt ein bisschen gesünder zu machen? 💚 Prepmymeal ist ein junges, wachsendes Unternehmen im Herzen von Frankfurt. Aktuell suchen wir tatkräftige Unterstützung für unseren Customer Support (Italienisch). Du wirst Teil eines dynamischen Teams sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in einem schnelllebigen und aufregenden Umfeld zu erweitern. Aufgaben Du bist für die Betreuung und Beratung unserer bestehenden italienischen Kunden verantwortlich. Du nimmst Kundenbeschwerden und Feedback an und findest zufriedenstellende Lösungen. Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit auf freundliche und schnelle Hilfe zählen können und machst damit unsere Kunden happy. Du trägst die Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden und entwickelst Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und anderen Abteilungen zusammen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung sicherzustellen. Qualifikation Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundensupport mit. Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch (Muttersprachlerniveau) und idealerweise kannst du dich auch auf Deutsch verständigen Du zeigst eine hohe Empathie gegenüber Kunden und verstehst ihre Bedürfnisse Du arbeitest gerne im Team und koordinierst effektiv mit anderen Abteilungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen Du bist in der Lage, Aufgaben effizient zu organisieren und den Überblick über verschiedene Kundenanfragen zu behalten Benefits Kostenlose Verpflegung Mitgliedschaft bei Fit 7/11 Gemeinsame Team Events Kostenlose 6er Box im Monat Modernes Office in Frankfurt Junges & motiviertes Team mit flachen Hierarchien Deutschlandticket Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 💚 Find Jobs in Germany on Arbeitnow
Match this job to your CV
ApplySarthi scores your CV against this role, shows the skills you are missing, and writes a tailored version for the application.
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- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
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Listed on arbeitnow · posted 2026-09-30. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by prepmymeal GmbH, not by us.