ApplySarthiCustomer Support Manager:in 80-100%
PEAX AG
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Skills named in this job
Read from the description itself, not inferred.
This role on the market
3,528 open customer roles across 556 companies are on ApplySarthi right now, most of them in Delhi NCR (65), Bengaluru (61), Hyderabad (41).
- Software Development Engineer, Customer Experience and Business TrendsAmazon · bengaluru
- Customer Success Manager - NetherlandsSalesforce
- Customer Care B2B - Stage 6 moisJoivy
- Customer Success Account ManagerHeyTeam
- Customer Success Engineer Cyber Security (Zurich, 100%)xorlab AG
What customer roles keep asking for: Customer success (32%), SaaS (20%), Account management (18%), CRM (15%), Stakeholder management (14%), Excel (13%), Supply chain (12%) — counted across their open postings here.
Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.
Preparing for this interview
Interviews for customer roles keep coming back to Customer success, SaaS, Account management, CRM. Practise those questions before you sit with PEAX AG.
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join PEAX AG?
- What is your experience with Agile? Tell me one thing you learned the hard way.
- How do you decide which ticket to work on first?
- Tell me about feedback from customers that you passed on to the product team.
- How do you explain a technical problem to a customer who is not technical?
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the Customer Support Manager:in 80-100% at PEAX AG interview free →Wir suchen dich! PEAX automatisiert und vereinfacht den administrativen Alltag von Privatpersonen und Unternehmen. Kernstück ist der digitale Briefkasten, in dem die Post online empfangen, bearbeitet und abgelegt werden kann. Der Briefkasten ist der Ausgangspunkt für durchgängig digitale und intelligent vernetzte Prozesse, die wir über unsere Plattform bereitstellen. Wir laden dich ein, uns auf dem Weg dieser Transformation zu unterstützen! Für eine tatkräftige Unterstützung suchen wir ein engagiertes, serviceorientiertes und kommunikationsstarkes Teammitglied für unser Customer Support-Team! Aufgaben So unterstützt du uns Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen Bewirtschaftung der Supportkanäle (E-Mail, Support-Hotline, Ticket-Tool) Übernahme von Backoffice Aufgaben für das PEAX Portal und die PEAX Mobile App Einbringen von User-Feedback sowie eigenen Ideen zur Weiterentwicklung und Verbesserung des Kundenerlebnisses Durchführung von Onboarding-Terminen und Produktschulungen sowie Unterstützung bei der Einführung von PEAX für unsere Kunden Gelegentliche Unterstützung bei der Durchführung und Dokumentation von Testings für das PEAX Portal und die PEAX Mobile App Administrative Unterstützung und allgemeine organisatorische Aufgaben Qualifikation Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem Softwareunternehmen mit SaaS-Lösungen - Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität und Freude am Kundenkontakt sind ebenfalls herzlich willkommen. Prozess-Know-how von Vorteil Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Sehr gute Organisationsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Eine kommunikative, motivierte und selbstbewusste Persönlichkeit Begeisterung für Software, digitale Produkte und moderne Technologien Sicherer Umgang mit MS Office sowie digitalen Arbeitstools Benefits Wir bieten dir Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Attraktives Lohnmodell Unkomplizierte Arbeitsatmosphäre und agile Arbeitsweise Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Weiterbildung Schönes Office und Begegnungsort inmitten der Stadt Luzern Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow
Match this job to your CV
ApplySarthi scores your CV against this role, shows the skills you are missing, and writes a tailored version for the application.
Check my match →Need answers during your interview? Try Live Sarthi.
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- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
A Windows app, from the same team as ApplySarthi.
Listed on arbeitnow · posted 2026-10-18. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by PEAX AG, not by us.