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Customer Support Manager (80-100%)

ServiceHunter AG - quitt, quinn

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Skills named in this job

Read from the description itself, not inferred.

This role on the market

3,781 open customer roles across 634 companies are on ApplySarthi right now, most of them in Delhi NCR (92), Bengaluru (65), Hyderabad (43).

What customer roles keep asking for: Customer success (33%), SaaS (20%), Account management (19%), CRM (17%), Stakeholder management (15%), Salesforce (14%), Supply chain (13%), Excel (12%) — counted across their open postings here.

SaaS jobs

ServiceHunter AG - quitt, quinn has 2 open roles listed here.

Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.

Preparing for this interview

Interviews for customer roles keep coming back to Customer success, SaaS, Account management, CRM. Practise those questions before you sit with ServiceHunter AG - quitt, quinn.

Questions you are likely to be asked

  1. Why do you want to join ServiceHunter AG - quitt, quinn?
  2. What is your experience with SaaS? Tell me one thing you learned the hard way.
  3. Tell me about feedback from customers that you passed on to the product team.
  4. How do you explain a technical problem to a customer who is not technical?
  5. Tell me about an angry customer you handled. What did you say?

Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.

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Wir sind ein 2011 gegründetes Spin-off der ETH Zürich mit Startup-Spirit. Mit unserer SaaS-Lösung quitt übernehmen wir in der Schweiz, Deutschland und England die korrekte Anstellung privater Arbeitskräfte für Privatpersonen. Mit quitt Business übernehmen wir für Schweizer Start-ups und KMUs die Personal- und Lohnadministration. Bis heute wurden über unsere Webapplikationen Löhne in Höhe von über 400 Millionen CHF verarbeitet. In unseren Büros in Zürich-Wiedikon, München und Dersingham sorgen rund 50 Mitarbeitende für eine einfache, faire und digitale Handhabung von Arbeitsverhältnissen. Unsere Mission: Faire Anstellung, leicht gemacht. Für diese ambitionierten Unterfangen brauchen wir Deinen Support! 🚀 Aufgaben Als Customer Support Manager unterstützt Du uns im Daily Business mit quitt und längerfristig auch mit quitt Business und bist das Aushängeschild und erste Anlaufstelle unseres Unternehmens. Zu den Aufgaben Deines zukünftigen Teams gehören: Allgemeiner Kundensupport per Telefon, E-Mail und Chat in Deutsch, Englisch und Französisch, ggf. auch Italienisch Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des operativen Tagesgeschäfts Diverse administrative Aufgaben Unterstützung der anderen Teammitglieder Sicherstellung der Prozessoptimierung Qualifikation Du bist : Eine positive Persönlichkeit mit abgeschlossener kaufmännischer oder betriebswirtschaftlicher Grundbildung und mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Administration, (telefonischem) Kundensupport oder (Sozial-)Versicherungen. Zwingend fliessend in Deutsch, Englisch und Französisch (jede weitere Sprache ist ein Plus) und digital affin. Motiviert, selbständig und genau arbeitend, kommunikativ, stressresistent, vernetzt denkend, auffassungsfähig, lernbereit und darauf bedacht, bestehende Prozesse fortlaufend zu hinterfragen und zu verbessern. Per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. Benefits Hybrides Arbeitsmodell mit modernem Büro beim Bahnhof Zürich Wiedikon Diverses, engagiertes Team mit starkem Zusammenhalt Regelmässige Team-Events und Social Gatherings Gratis Kaffee, Tee und Snacks im Büro Start-Up Spirit, flache Hierarchien und direkte Kommunikationswege Mehrere Bürohunde 🐶 Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Find more English Speaking Jobs in Switzerland on Arbeitnow

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Listed on arbeitnow · posted 2026-10-21. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by ServiceHunter AG - quitt, quinn, not by us.