ApplySarthiCustomer Success & Key Account Management (Vollzeit) - 100% remote
Lemontaps
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Skills named in this job
Read from the description itself, not inferred.
This role on the market
4,899 open management roles across 426 companies are on ApplySarthi right now, most of them in Bengaluru (221), Delhi NCR (130), Hyderabad (73).
- Senior Technical Infrastructure Program Manager, Infrastructure Capacity ManagementAmazon
- CS Management TraineeMantra Softech · bengaluru
- Director - Product ManagementSWIGGY · bengaluru
- Vulnerability Management EngineerJobgether
- Sr Manager - Account Management - TikTokInMobi · bengaluru
What management roles keep asking for: Stakeholder management (20%), Product management (15%), Excel (14%) — counted across their open postings here.
Customer success jobs · SaaS jobs
Counted across 14 company job boards, updated as roles open and close.
Preparing for this interview
Interviews for management roles keep coming back to Stakeholder management, Product management, Excel. Practise those questions before you sit with Lemontaps.
Questions you are likely to be asked
- Why do you want to join Lemontaps?
- What is your experience with Customer success? Tell me one thing you learned the hard way.
- Tell me about an angry customer you handled. What did you say?
- How do you handle a problem you do not know the answer to?
- How do you decide which ticket to work on first?
Prep Sarthi gives you a free mock interview: an AI interviewer asks you questions like these out loud, from your own CV and this job, and shows your score and your weakest answer.
Practise the Customer Success & Key Account Management (Vollzeit) - 100% remote at Lemontaps interview free →Hey! 👋 Du liebst Herausforderungen und packst gerne selbst an? Du magst es Verantwortung zu tragen und bei einem schnell wachstenden Startup einen Bereich von klein auf selbst mitaufzubauen? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein! Aufgaben Als Customer Success Manager:in bist du in unserem Team die Ansprechperson für unsere Kunden. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden in allen Belangen zu beraten, zu unterstützen und ganz wichtig – glücklich zu machen. Gemeinsam mit dem Kunden sorgst du dafür, dass das Erlebnis mit der digitalen Visitenkarten-Software ein voller Erfolg wird. Du.. führst Onboardings unseren Kunden (KMUs) durch hälst regelmäßige Checkups Calls und versuchst dadurch die Active Usage Rate zu erhöhen und Churn zu vermeiden hilfst Upselling-Potentiale bei Kunden zu identifizieren identifizierst neue potenzielle Use Cases auf Basis des Kunden Feedbacks fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Kunde und unserem Produktteam und trägst damit einen wesentlichen Teil zur Weiterentwicklung unseres Produkts bei baust die Success Stories unserer Kunden weiter aus konzeptionierst Einführungsunterlagen und Schulungsmaterialien für unsere Kunden Zur Info: Vorerst wirst du die einzige Customer Success Managerin / der einzige Customer Success Manager sein. Es gibt jedoch bereits ein paar etablierte Prozesse, sodass du nicht bei null starten musst, sondern auf bestehende Strukturen aufbauen kannst. Es besteht also die Möglichkeit, dass du in ein paar Monaten weitere Personen einlernen kannst und den Bereich ausbauen kannst. Qualifikation Erfahrung im Customer Success (2 Jahre mindestens) bei einer B2B SaaS Lösung Flexibilität, Organisationstalent sowie eine hohe Hands-On-Mentalität Gute Kommunikationsskills Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Starke Analytische- und Organisationsskills machen dich aus Benefits Die Möglichkeit den Bereich aufzubauen, mitzugestalten und vom ersten Tag Verantwortung zu übernehmen Flexible Arbeitszeiten, angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen, leistungsstarken Team Fully remote möglich Du kannst zwischen unserem Büro in Berlin, Home Office und Remote-Arbeit wechseln. Firmeneigene Geräte und Arbeitsmittel werden bezahlt, ausgesucht nach deiner Präferenz (Laptop, Bildschirm, ...) Regelmäßige Team Events in ganz Deutschland STEILE Lernkurve durch Gründer:innen, Partner:innen, unseren großen Kundenstamm und mehr Make a big difference: Sorge dafür das Lemontaps ein erstklassiges Produkt mit begeisterten Kunden ist Arbeite in einem Unternehmen, in dem wir Vielfalt schätzen und uns dafür einsetzen, ein inklusives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen und zu erhalten. Sei Teil eines schnell wachsenden Teams in einem vielversprechenden Markt. Wir freuen uns Dich kennenzulernen. Anna und Raji :) Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow
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Live Sarthi, an Interview Sarthi app, shows answer suggestions during the call.
- Hidden from supported screen sharingThe overlay stays out of supported Windows screen captures.
- Answers start in about 1.5 secondsResponse time varies with your connection and model.
- From your own CVYour projects and your experience, not a generic script.
- 30 minutes freeThen ₹99 for a 2-day pass with unlimited calls — you pay for the days you are interviewing, not a subscription.
A Windows app, from the same team as ApplySarthi.
Listed on arbeitnow · posted 2026-10-22. ApplySarthi collects openings and links to application pages; the role is advertised by Lemontaps, not by us.