Senior Quality Manager, ROC Quality Management

ポジション概要 Position Overview本ポジションは、新しいビジネスや特殊輸送が生み出す、前例のないミドルマイル（拠点間輸送）の配送品質課題を担うプログラムマネージャーの役割です。新規・特殊輸送で発生する輸送貨物の遅延に対し、品質を守る手法を自ら設計・実行し、プログラムとして確立していきます。確立された品質管理の方法論を土台にしつつも、その枠に捉われず、新しい輸送形態に適したミドルマイル品質マネジメントの手法をゼロから構築します。This Basic qualifications: - プログラムマネジメントまたはプロジェクトマネジメントの経験5年以上 - データとメトリクスを用いて改善を特定・推進した経験 - プログラム戦略を描き、それを実行して定量的な結果を収めた経験 - 日常会話レベル以上の日本語能力 - 5+ years of program or project management experience - Experience using data and metrics to determine and drive improvements - Experience designing a program strategy, executing it, and delivering quantitative results - Japanese language proficiency at a conversational level or above Preferred: - サプライチェーン（物流・オペレーション）の経験5年以上 - 不確実性の高い状況下でも、自ら答えを導き出し、戦略を立案して推進した経験 - 5〜6名規模のPeople／チームマネジメント経験（将来的なPeople Managerへの移行を見据えて） - プロセス改善を推進した経験2年以上 - 修士号またはMBA（ビジネス、オペレーション、人事、組織開発または関連分野） - 新規事業・新しい輸送形態の立ち上げ、またはゼロからの方法論構築の経験（あれば望ましい） - サプライチェーン・輸送・ミドルマイル／ラストマイル領域での品質管理・配送予定日最適化に関する知見 - 英語でのビジネスコミュニケーション能力 - 5+ years of supply chain (or operations) experience - Experience deriving answers, formulating strategy, and driving execution under high uncertainty - Experience managing a team of 5-6 people (in view of a future transition to a People Manager role) - 2+ years of driving process improvements experience - Master's degree, or MBA in business, operations, human resources, organizational development or related field - Experience standing up new businesses / new transportation modes, or building methodologies from the ground up (preferred) - Knowledge of quality management and promised-delivery-date optimization in supply chain, transportation, or Middle Mile / last-mile domains - Business communication skills in English Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.